Offrez une attention
immédiate à vos clients
Le service call center, permet de gérer les flux d’appels de manière efficace et professionnelle.
Avantages pour votre organisation
La solution MyUC call center permet d’améliorer les performances de l’entreprise et la satisfaction du client.
L’attention est rapide
et personnalisée
Appels à faible coût
Fidélité du client
Fonctionnalités Clés
Interface d´administration
et supervision web
Permet de configurer et gérer les agents et les groupes ACD ainsi que les superviseurs.
Outil de reporting
et de statistiques
Donne accès aux informations concernant les appels et permet d’établir les statistiques selon les critères définis.
Controle total des
communications téléphoniques
Gérer les appels entrants et leurs distributions en tout simplicité.
Tous nos services s’appuient sur un
support d’excellence
Bénéficiez du soutient de nos collaborateurs techniques qui répondront
à vos questions. N’hésitez pas à prendre contact avec nous, notre
service client se tient à votre disposition pour tout complément d’information.
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